Akademia · moduł 2 z 8

Dialog obywatelski w uczelni

Zaprojektuj konsultacje z jasnym zakresem wpływu i odpowiedzią na uwagi.

← Cały program

Mikrolekcja do samodzielnej nauki. Wykonuj zadania we własnych notatkach, potem rozwiąż 8 pytań podstawowych. Dodatkowy trening zawiera 17 kolejnych pytań. Przykłady są fikcyjne; porównaj z nimi własne rozwiązanie dopiero po próbie. Postęp nie jest zapisywany i zniknie po opuszczeniu lub odświeżeniu strony. Informacje o prawie i procedurach sprawdź ponownie w swojej uczelni przed zastosowaniem.

Pojęcia przydatne w tym module
Zakres wpływu
Elementy decyzji, które rzeczywiście mogą się zmienić po zebraniu uwag.
Responsywność
Udzielenie uczestnikom odpowiedzi: co zrobiono z ich uwagami i dlaczego.
Kanał asynchroniczny
Sposób udziału bez obecności wszystkich w tym samym czasie, np. przesłanie uwagi do ustalonego dnia.

  1. 1. Nazwij decyzję

    Przed zaproszeniem do konsultacji zapisz, jaka decyzja może się zmienić, kto ją podejmuje i na co uczestnicy mają wpływ. Jeśli sama decyzja już zapadła, ale można zmienić sposób jej wdrożenia, nazwij ten otwarty zakres. Gdy żaden element nie jest już otwarty na zmianę, zorganizuj spotkanie informacyjne i opisz je uczciwie.

    Spróbuj samodzielnie

    Dokończ zdanie: „Możemy zmienić…, decyzję podejmie…”

    Porównaj z przykładem i sprawdź swoją odpowiedź

    Przykład fikcyjny: Możemy zmienić proponowane pory otwarcia czytelni. Samorząd zbiera uwagi, a właściwą jednostkę podejmującą decyzję potwierdzimy w uczelni. Jeśli otwarty jest tylko sposób wdrożenia, pytamy wyłącznie o ten sposób.

    • Wskazałeś, co pozostaje otwarte na zmianę.
    • Nie obiecujesz decyzji, której nie podejmujesz.

    Uważaj: Konsultacje nie oznaczają automatycznego przyjęcia najczęstszego postulatu.

    Źródło i zakres: RCL, Wytyczne oceny wpływu i konsultacji publicznych, s. 34. Siedem Zasad Konsultacji jest wzorcem dobrej praktyki, a nie regulaminem uczelni.

  2. 2. Zaproś różne osoby

    Siedem Zasad Konsultacji podkreśla powszechność, przejrzystość i responsywność. Zaplanuj więcej niż jeden kanał udziału i sposób dotarcia do osób, które nie mogą przyjść na spotkanie.

    Spróbuj samodzielnie

    Wypisz dwie drogi udziału i jedną grupę, do której żadna z nich nie dociera.

    Porównaj z przykładem i sprawdź swoją odpowiedź

    Przykład fikcyjny: Spotkanie po zajęciach oraz formularz z terminem odpowiedzi. Nadal możemy pomijać osoby, które nie korzystają z ogłoszeń w tych kanałach; sprawdzimy dotarcie do nich przez przedstawicieli kierunków.

    • Podałeś dwie wykonalne drogi udziału.
    • Rozpoznałeś co najmniej jedną grupę nadal pomijaną i sposób sprawdzenia bariery.

    Uważaj: Sam brak odpowiedzi nie oznacza braku zainteresowania.

    Źródło i zakres: RCL, Wytyczne oceny wpływu i konsultacji publicznych, s. 34. Siedem Zasad Konsultacji jest wzorcem dobrej praktyki, a nie regulaminem uczelni.

  3. 3. Domknij proces

    Po zebraniu uwag pokaż, co przyjęto, czego nie i dlaczego. Nie nazywaj niewielkiej, samodzielnie dobranej grupy próbą reprezentatywną. Zbieraj tylko dane potrzebne do celu konsultacji.

    Spróbuj samodzielnie

    Utwórz tabelę: uwaga | decyzja | uzasadnienie | następny krok.

    Porównaj z przykładem i sprawdź swoją odpowiedź

    Przykład fikcyjny: Uwaga: otwarcie w soboty. Decyzja: wymaga sprawdzenia. Uzasadnienie: nie znamy dostępności obsługi. Następny krok: wskazana osoba sprawdzi możliwość do ustalonej daty; potem opublikujemy odpowiedź.

    • Każda uwaga ma odpowiedź lub jasno opisany status oczekiwania.
    • Podałeś powód oraz osobę i termin następnego kroku.

    Uważaj: Samo podziękowanie nie informuje, jak rozpatrzono propozycję.

    Źródło i zakres: RODO, art. 5 ust. 1 lit. c. Zasada minimalizacji danych; szczegóły procesu trzeba ustalić z administratorem danych. RCL, Wytyczne oceny wpływu i konsultacji publicznych, s. 34. Siedem Zasad Konsultacji jest wzorcem dobrej praktyki, a nie regulaminem uczelni.

Powtórka podstawowa

Sprawdź się

Najpierw 8 pytań z różnych części modułu. Potem możesz wybrać 17 dodatkowych. To trening z wyjaśnieniami, a nie egzamin. Odpowiedzi i postęp znikną po odświeżeniu lub opuszczeniu strony.

Pytanie 1 z 8

Ułóż podstawowe etapy konsultacji w kolejności.

Użyj przycisków „W górę” i „W dół”, a potem sprawdź kolejność.

  1. Zaproś różne grupy i zbierz głosy
  2. Odpowiedz na uwagi i ogłoś wynik
  3. Określ decyzję i zakres wpływu

Twoje samodzielne zadanie

Fikcyjna sytuacja: Fikcyjna uczelnia przyjęła nowy system zapisów do sal. Nadal można wybrać godziny wsparcia i formę instrukcji.

Napisz zaproszenie do konsultacji w 4–6 zdaniach. Zapisz odpowiedź we własnych notatkach. Brakujące daty, kanały i osoby oznacz jako „do ustalenia”. Możesz zaproponować je jako jawne założenia ćwiczeniowe; nie przedstawiaj ich jako potwierdzonych faktów.

Sprawdź kryteria i możliwe rozwiązanie
  • Nie obiecujesz cofnięcia już podjętej decyzji.
  • Wskazujesz dwie otwarte sprawy, kanał i termin na uwagi.
  • Podajesz, kiedy i jak uczestnicy otrzymają odpowiedź.

Możliwa odpowiedź: System został wybrany. Zbieramy uwagi o godzinach wsparcia i formie instrukcji; te elementy można jeszcze zmienić. Prześlij propozycję [kanał] do [data ćwiczeniowa]. [Właściwa jednostka] rozpatrzy uwagi. Podsumowanie z uzasadnieniem opublikujemy [miejsce, data].

Inna odpowiedź również może być poprawna, jeśli spełnia kryteria i nie dopowiada brakujących faktów.

Przećwicz decyzje

Każde ćwiczenie wykorzystuje fikcyjną sytuację i pokazuje wyjaśnienie po odpowiedzi.

Powiązane scenariusze warsztatowe: 02 · Konsultacje studenckie.